Sūdzības

Mēs vēlamies, lai Jūs vienmēr būtu apmierināti ar mūsu servisu, bet ir reizes, kad nav realizēts gaidītais servisa līmenis. Klientu sūdzības mēs uztveram nopietni un ar atbildību un godīgu attieksmi tās risinām.

Ja vēlaties iesniegt sūdzību par notikušu nomu, lūdzu, sazinieties ar mums:

budget@budget.lv
+371 67207327

Mēs esam Eiropas Auto Nomu Samierināšanas Servisa biedri( EANSS). EANSS neatkarīgi izskata sūdzības bez papildus maksas. Ja iesniedzat sūdzību un neesat apmierināti ar mūsu atbildi, Jūs varat pieprasīt nosūtīt savus iebildumus EANSS. Jūs varat savu sūdzību risināt arī pa tiešo griežoties pie EANSS, tā tiks atrisināta 30 dienu laikā. Iesniedzot sūdzību, jānorāda Budget atsauces numurs (nomas līguma vai rezervācijas numurs)

Leaseurope mājas lapa